引言：#夏季图文激励计划#“当时让你剪掉长发，你会有情绪吗？”看着眼前那一头清爽的板寸发型，张灵赐的形象和一年前那个留着长发的“追风少年”相比，仿佛发生了翻天覆地的变化。人生漫漫，岁月如歌，而张灵赐在加入垦道的这一年中，完成了他自己的蜕变。

不能 “张灵赐刚来的时候，留着一头长发呢，想不到吧？”当和北艾店店长、也是张灵赐直属领导的王磊聊起他时，王磊带着一丝戏谑的语气描述了当初张灵赐刚加入垦道的样子。“确实没想到。”我坦诚地回答。在与张灵赐的接触中，他待人接物的得体，和对顾客的体贴，让我常常忘记他是个00后，也是和王磊的聊天中，让我得以回溯时光，窥见这个24岁青年曾经略显青涩的模样

张灵赐略带回忆地说道：“我在2023年毕业后来到垦道，到现在也有一年半了。”谈到加入垦道之前的经历，他轻声说道：“当时我在南京读书，毕业后就想着来上海，看看大城市的机会。”短短一年半，张灵赐从一个普通员工成长为北艾店的副店长，这样的进步速度可见一斑。当我问到他在成长过程中得到了哪些帮助时，他毫不犹豫地说道：“除了垦道为我提供了展示平台，最感谢的就是磊哥。从我刚入职开始，他就一直耐心带我，帮助我成长。磊哥不仅在能力上给我树立了榜样，做人方面也让我深受启发，正是他让我一步步走到了今天。”

我好奇地追问道：“你和店长之间有什么让你印象深刻的事情吗？”张灵赐的眼中闪过一丝温暖的回忆：“我记得入职的那天晚上还下着雨。那时我刚来到上海，磊哥撑着伞送我到宿舍，还帮我买了被子。那一刻我真的很感动，这件事一直让我记在心里。”

我接着问：“听说你当时是留着长发的？”张灵赐有些不好意思，点了点头：“是的，那时候头发差不多到肩膀，后来才剪掉。”我好奇地追问：“当时剪掉头发时会有点不舍吗？毕竟留了那么久。”张灵赐笑了笑，说道：“当然会有些情绪。不过，加入垦道后，我的观念也发生了变化。并不是说长发不好，而是短发在这个工作环境中更方便，也更适合我的角色。”他停顿了一下，补充道：“叔叔阿姨们也觉得我留板寸更好看，看着板板正正的，更适合我。”

当剪刀"咔嚓"落下第一缕发丝时，张灵赐盯着镜中渐渐清晰的眉骨轮廓，忽然想起老家父亲修剪果树枝桠的样子——有些成长，总要经历温柔的修剪。

坚定初心：从销售者到服务者的转变

在4月的季度员工大会上，张灵赐作为优秀员工榜样上台分享，他用最朴实真挚的语言与台下的领导和同事们倾诉了与顾客之间的点滴情感。最后，他动情地说，这一切的出发点正是因为他认为垦道的初心是正确的，是真的为顾客带来健康和快乐。因此，有了这样的使命感和责任心，他才能在工作中不断前行。

“可能提到销售者，大家第一反应就是推销、带货、利益，但我觉得在垦道，情况并非如此。”当我提到员工大会上张灵赐的分享让台下的同事们深受触动时，他非常真诚地回答：“我来到垦道后，看到我们的大部分顾客都是上了年纪的叔叔阿姨，那时我的第一反应就是，他们就像我老家的爷爷奶奶一样。我真的把他们当作我的长辈一样去对待、去照顾。”他温柔一笑，仿佛回忆起了和爷爷奶奶在一起的日子，“而且叔叔阿姨们也总是关心我，分享他们的生活经验，教我很多人生的道理。”

我追问道：“所以，他们不仅仅是顾客，对吗？”张灵赐坚定地点点头：“当然不是。我觉得自己不仅仅是销售者，更像是一个服务者。”他停顿了一下，继续说道：“作为服务者，我觉得我不太追求功利，更多的是想切实帮助顾客解决他们的健康、情绪和心理需求。有时顾客生病了，我会主动去看望；有时他们家里的电器坏了，或者油烟机脏了，我们也会尽快去帮忙解决问题。”张灵赐眼中充满了真诚：“你说，这些只是为了销售吗？当然不是。我们垦道一直强调客户至上，当我看到顾客需要关心和帮助时，我就会想，为什么不去做呢？这不仅仅是一份工作，更是一份情感的链接，属于垦道和顾客之间的特殊纽带。”

传承：在守望中成长

张灵赐在员工大会上的发言以“梦藏于心，行大于辩”作为总结，这也成为了他对自己成长的真实写照。当我问他对这八个字的理解时，他认真地回答：“我们垦道的经营理念就是‘以奋斗者为本’，这和我的座右铭非常契合。我觉得，无论是为人处事，还是工作态度，最重要的就是‘真诚’。无论是对待顾客，还是同事，甚至是上级和下属，真诚才是最有力量的东西。”

采访的当天下午，张灵赐正在带顾客开展活动。他的表现落落大方，组织了一些小游戏活跃气氛，让整个活动现场充满了生气和活力。活动结束后，我随便采访了一位顾客，他笑着告诉我：“自从张灵赐入职，我就注意到这个孩子了。那时他有点内向，不太善于表达。但这一年多来，我看到他一步步成长，从青涩到成熟，他的进步我们大家都看得清清楚楚。”

所有的参天大树，巍峨的背后，都是从一颗种子开始的。张灵赐种下那颗种子的时刻，也许就是一年前他第一次参加员工大会，坐在台下默默许下的心愿。当时，他看到其他优秀门店的代表走上舞台，接受荣誉，心里默默发誓：“有朝一日，我也要代表北艾店走上这个舞台，让大家看到属于我们的荣誉。”

在采访的最后，我问了他一个问题：“未来有什么目标？”张灵赐有些害羞地笑了笑：“当然是拥有属于自己的一家门店了，这也是我和很多垦道伙伴们的愿望。”他没有太多掩饰自己的野心，眼中闪烁着坚定的光芒，那个曾在下雨天迷茫张望的长发青年，已然成长为能照亮他人的灯火。

500个日夜的奋斗，时光从不会亏欠奋斗者，当员工大会的闪光灯打在舞台上张灵赐的脸上时，我们仿佛看见某个雨夜，湿漉漉的长发青年接过干燥的棉被时，心底那颗名为"信念"的种子，已然亭亭如盖。